AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der PrintKiste, vertreten durch den Inhaber [Dein Vorname Nachname], Adresse: [Deine vollständige Adresse], nachfolgend „Verkäufer“ genannt, und sämtlichen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren über die Internetplattform www.printkiste.ch.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich und schriftlich durch den Verkäufer bestätigt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Produktpräsentation im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Kaufangebotes durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3 Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot innerhalb von fünf Werktagen durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen. Das Zustandekommen des Vertrages wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt.

3. Preise, Zahlung und Fälligkeit
3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versand- und Lieferkosten anfallen, die dem Kunden im Bestellprozess gesondert angezeigt werden.
3.3 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
3.4 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem Basiszinssatz der Schweizerischen Nationalbank zu verlangen sowie weitere entstandene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.
3.5 Die Einlösung von Gutscheinen, Rabatten oder anderen Aktionsangeboten erfolgt ausschließlich gemäß den dafür geltenden Bedingungen und kann nicht mit anderen Vergünstigungen kombiniert werden.

4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Andere Länder sind aktuell ausgeschlossen. Eine Änderung der Liefergebiete behält sich der Verkäufer vor und wird auf der Website bekannt gegeben.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim jeweiligen Produkt anders angegeben, 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Bei individualisierten oder Sonderanfertigungen kann sich die Lieferzeit verlängern; in diesem Fall erfolgt eine gesonderte Mitteilung per E-Mail.
4.3 Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post oder einen vergleichbaren Paketdienstleister nach Wahl des Verkäufers.
4.4 Für Bestellungen unter CHF 70.– berechnet der Verkäufer pauschale Versandkosten von CHF 8.90. Ab einem Bestellwert von CHF 70.– erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
4.5 Teillieferungen sind zulässig und werden nicht gesondert berechnet, sofern dem Kunden dadurch keine Nachteile entstehen.
4.6 Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse. Bei Rücksendungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben behält sich der Verkäufer vor, die erneut entstehenden Versandkosten in Rechnung zu stellen.
4.7 Bei Lieferverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen (z.B. höhere Gewalt, Streik, Transporthindernisse), verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß Art. 40 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit Erhalt der Ware.
5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die speziell auf Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Dies betrifft insbesondere individuelle 3D-Druck-Aufträge, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden.
5.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine schriftliche Erklärung per E-Mail an info@printkiste.ch erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
5.4 Die zurückzusendenden Waren müssen unbenutzt, in originaler Verpackung und vollständigem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
5.5 Rückerstattungen erfolgen binnen 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
5.6 Ein Umtausch oder eine Rücknahme von gebrauchten oder beschädigten Waren ist ausgeschlossen.

6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
6.2 Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, Eingriffe Dritter oder natürliche Abnutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
6.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
6.4 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
6.5 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bleibt unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Datenschutz
8.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung und der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
8.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister).

9. Urheberrechte und Nutzungsrechte
9.1 Sämtliche Inhalte auf der Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und 3D-Modelle, sind urheberrechtlich geschützt.
9.2 Der Kunde erhält mit dem Kauf von Produkten keine Rechte an den verwendeten 3D-Daten, Modellen oder Designs, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
9.3 Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.